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家家宜洗衣粉的成功突圍
作者:何春暉 日期:2010-10-21 字體:[大] [中] [小]
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家家宜在渠道規(guī)劃時運用了逆向思維,杜絕做現(xiàn)代商朝渠道而走傳統(tǒng)的批發(fā)渠道,取得了十分顯著的效果。目前,盡管家家宜已取得了巨大成功,仍有一些人對此有所詬病,認為家家宜應當走商超渠道。他們認為傳統(tǒng)渠道模式會讓人對家家宜產生一種低端的印象,從而使品牌形象大打折扣,因而從根本上否定傳統(tǒng)渠道模式對家家宜的積極作用。
家家宜之所以選擇走傳統(tǒng)批發(fā)渠道,與其面市之初所處的內外環(huán)境密切相關。于外,全球經濟不景氣、原材料價格上漲;于內,立頓面臨著諸多困難,具體表現(xiàn)為以下“四無”:
①無品牌。立頓公司雖已為立白等知名品牌的代工多年,但普通消費者對于“立頓洗滌”卻缺乏基本的了解與認識,更不用說“家家宜”這一新創(chuàng)品牌。這意味著,在激烈的渠道競爭環(huán)境中,立頓擁有相當有限的議價能力。
②無資金。相對于寶潔、納愛斯等婦孺皆知的企業(yè),立頓公司捉襟見肘的資金實力是顯而易見的。如果走現(xiàn)代商超渠道的話,一方面立頓要繳納數(shù)目高、種類多的上架費;另一方面,商超渠道具有賬期較長、銷量較大的特點,致使應收賬款大量積壓,會帶來現(xiàn)金流壓力。
③無銷售隊伍。立頓公司在當時并沒有組建一只專業(yè)的、擁有豐富的商朝渠道運作經驗的銷售團隊,而傳統(tǒng)批發(fā)渠道的運作,對銷售人員的經驗和才能的要求相對要低得多。
④無背景。除了以上三個方面,作為民營企業(yè),立頓公司還面臨著無背景資源這一軟肋。
以上幾點都決定了家家宜必須放棄現(xiàn)代商超渠道模式,而走傳統(tǒng)批發(fā)的渠道。
終端攔截:以贈品取代純廣告
因為收入、知識和了解產品渠道的欠缺,農村地區(qū)和城市地區(qū)的消費者心理和行為模式有明顯的不同。他們的品牌忠誠度較低,價格在其購買決策中占據較為重要的地位,對價格的敏感程度較高。甚而,他們當中的一些不太容易相信廣告的內容,并持有諸如“花那么多錢來打廣告,產品值不值(所賣的)這個價”的想法。
家家宜的明智之處,就在于在人們普遍認為營銷“應化有形為無形”的形勢下,結合農村消費者的具體特征,逆向思考、大膽顛覆。在廣袤的農村市場上,家家宜用“臉盆”這一高附加值的贈品進行強有力的終端攔截,讓對手們高額廣告費用的效力打了折扣,并借助圩日推廣等方式,直接接觸、攔截終端消費者,可以說是“不走尋常路”,而飛入了尋常百姓家。
可能有些人會問,每一袋洗衣粉都帶一個臉盆,運輸麻煩暫且不說,那成本多高?事實并非如此。一方面,由于是大規(guī)模訂購,立頓擁有小批次購買所不可能獲得的議價能力,平均算來每只臉盆的成本微乎其微;另一方面,一摞臉盆疊在一起,成批成量,運輸起來非常方便。
結束語:
家家宜品牌的成功突圍,在兩年之內創(chuàng)造如此的佳績,說它是一個奇跡也不足為過。不過有一點需要提醒的是,市場環(huán)境是瞬息萬變的,現(xiàn)在的突圍,并不能保證將來的成功。并且,品牌在不同的發(fā)展階段,所面臨的具體問題和解決方案也有所不同。但愿家家宜品牌能夠做到與時俱進,因勢利導,在市場上創(chuàng)造更多的奇跡,獲取更大的成功!
何春暉 hch786@163.com